In westlichen Ländern gibt es eine „Feedback-Kultur“. Rückmeldungen, auch in Form von konstruktiver Kritik, werden als wichtig erachtet. Sie sollen dazu dienen, sich zu verbessern und Fehler zukünftig zu vermeiden. Wer, wie viele Trainer und Berater, in China unterwegs ist, trifft auf eine komplett andere Art der Kommunikation. Da ist gerade für das Feedback einiges zu beachten.
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